የሶላር ጫኚዎች የገበያ ፍላጎቶችን ለማሟላት ወደ አዲስ አገልግሎቶች ይሰፋሉ

የሶላር ኢንዱስትሪው እያደገና ወደ አዲስ ገበያዎች እና ክልሎች እየገባ በሄደ ቁጥር የፀሃይ ስርዓትን የሚሸጡ እና የሚጭኑ ኩባንያዎች የደንበኛ ተግዳሮቶችን የመቅረፍ እና ከአዳዲስ ቴክኖሎጂዎች ጋር የመሄድ ሃላፊነት አለባቸው።በተለዋዋጭ ገበያ ውስጥ የፀሐይ ደንበኞችን ለማቅረብ ምን እንደሚያስፈልግ በሚወስኑበት ጊዜ ጫኚዎች ከተለዋዋጭ ቴክኖሎጂዎች ፣ የስርዓት አያያዝ እና የስራ ቦታ ዝግጅት ጋር የተያያዙ ሙሉ አዳዲስ አገልግሎቶችን እየወሰዱ ነው።

ስለዚህ፣ የሶላር ኩባንያ አዲስ አገልግሎት ለመግባት ጊዜው ሲደርስ እንዴት መወሰን አለበት?ኤሪክ Domescik, ተባባሪ መስራች እና ፕሬዚዳንትRenewvia ኢነርጂበአትላንታ፣ ጆርጂያ ላይ የተመሰረተ የፀሐይ ኃይል ጫኝ፣ እሱ እና ሰራተኞቻቸው ኦፕሬሽን እና የጥገና (O&M) ጥሪዎችን ለማግኘት ከመጠን በላይ እየጨመሩ የሚሄዱበት ጊዜ እንደሆነ ያውቅ ነበር።

ኩባንያው ለአሥር ዓመታት ያህል በንግድ ሥራ ላይ ቆይቷል.Domescik በመጀመሪያ የ O&M ጥሪዎችን ወደ ዕለታዊ ኃላፊነቱ ክምር ሲያክል፣ ፍላጎቱ በአግባቡ እየተስተናገደ እንዳልሆነ ተሰማው።በማንኛውም ከሽያጭ ጋር በተገናኘ መስክ, ግንኙነቶችን ማቆየት አስፈላጊ ነው እና ለወደፊቱ የንግድ ሥራ ሪፈራል ሊያስከትል ይችላል.

ዶሜስቺክ “ለዚህም ነው ቀደም ብለን ያከናወንናቸውን ነገሮች ለማሟላት በአካል ማደግ ያለብን።

ደንበኞችን በተሻለ ሁኔታ ለማገልገል፣ Renewvia ለነባር ደንበኞች እና ከአውታረ መረቡ ውጭ ላሉ ሰዎች የሚሰጠውን የO&M አገልግሎት አክሏል።የአዲሱ አገልግሎት ቁልፉ እነዚያን ጥሪዎች ለመመለስ የወሰኑ የኦ&M ፕሮግራም ዳይሬክተር መቅጠር ነበር።

Renewvia O&Mን በፕሮግራም ዳይሬክተር በጆን ቶርንበርግ ከሚመራው ቡድን ጋር፣ በአብዛኛው በደቡብ ምስራቅ ግዛቶች፣ ወይም ዶሜሲክ የኩባንያው ጓሮ ተብሎ የሚጠራውን ይይዛል።ከ Renewvia ቅርበት ውጭ ላሉ ግዛቶች O&Mን ንዑስ ኮንትራት ይሰጣል።ነገር ግን በተወሰነ ክልል ውስጥ በቂ ፍላጎት ካለ፣ Renewvia ለዚያ ክልል የO&M ቴክኒሻን መቅጠር ያስባል።

አዲስ አገልግሎትን ማቀናጀት በአንድ ኩባንያ ውስጥ ካሉ ነባር ቡድኖች ተሳትፎን ሊጠይቅ ይችላል።በ Renewvia ጉዳይ፣ የግንባታ ቡድኑ ስለ O&M አማራጮች ከደንበኞች ጋር እየተነጋገረ እና እነዚያን አዲስ የተጫኑ ፕሮጄክቶችን ለኦ&M ቡድን ያስተላልፋል።

"የO&M አገልግሎትን ለመጨመር በእርግጠኝነት በኩባንያው ውስጥ ያለ ሁሉም ሰው መግዛት ያለበት ቁርጠኝነት ነው" ሲል ዶሜሲክ ተናግሯል።"በተወሰነ ጊዜ ውስጥ ምላሽ እንደሚሰጡ እና ቃል የገቡትን ስራ ለማከናወን የሚያስችል አቅም እና ግብዓቶች ይኖራችኋል የሚል ድፍረት የተሞላበት የይገባኛል ጥያቄ እያቀረቡ ነው።"

መገልገያዎችን ማስፋፋት

ለኩባንያው አዲስ አገልግሎት መጨመር የስራ ቦታ መስፋፋትን ሊያመለክት ይችላል.አዲስ ቦታ መገንባት ወይም ማከራየት በቀላል መታየት የሌለበት ኢንቨስትመንት ነው፣ ነገር ግን አገልግሎቶች ማደጉን ከቀጠሉ የኩባንያው አሻራም ሊያድግ ይችላል።ሚያሚ፣ ፍሎሪዳ ላይ የተመሰረተ የተርንኪ ሶላር ኩባንያ ኦሪጂስ ኢነርጂ አዲስ የፀሐይ አገልግሎትን ለማስተናገድ አዲስ ተቋም ለመገንባት ወሰነ።

የሶላር O&M በኦሪጊስ ከመጀመሪያው ቀርቧል፣ ነገር ግን ኩባንያው እምቅ የሶስተኛ ወገን ደንበኞችን መታ ማድረግ ፈልጎ ነበር።በ2019፣ ፈጠረOrigis አገልግሎቶችበ O&M ላይ በጥብቅ ያተኮረ የተለየ የኩባንያው ቅርንጫፍ።ኩባንያው በኦስቲን ፣ ቴክሳስ ውስጥ የርቀት ኦፕሬቲንግ ሴንተር (ROC) የሚባል ባለ 10,000 ካሬ ጫማ ፋሲሊቲ የ O&M ቴክኒሻኖችን በመላው ሀገሪቱ ባለ ብዙ ጊጋዋት ፖርትፎሊዮ ውስጥ ያስገባ።ROC በፕሮጀክት መከታተያ ሶፍትዌር የታጀበ እና ሙሉ ለሙሉ ለኦሪጂስ አገልግሎቶች ስራዎች የተሰጠ ነው።

የኦሪጊስ የህዝብ ግብይት መሪ ግሌና ዊስማን “የዝግመተ ለውጥ እና የእድገት ሂደት ብቻ ይመስለኛል” ብላለች።“ቡድኑ ሁልጊዜ በማያሚ ውስጥ የሚፈልገውን ነገር ነበረው፣ ነገር ግን ፖርትፎሊዮው እያደገ ነበር እናም ወደፊት እንጓዛለን።የዚህ አይነት አካሄድ አስፈላጊነት እያየን ነው።ይህ አልነበረም፡- 'ይህ እዚህ አይሰራም ነበር።'‘ትልቅ እየሆንን ነው፣ እና ተጨማሪ ክፍል እንፈልጋለን’ የሚል ነበር።

ልክ እንደ Renewvia፣ ኦሪጊስ አገልግሎቱን ለመስጠት እና ለመጀመር ቁልፉ ትክክለኛውን ሰው መቅጠር ነበር።የኦሪጊስ አገልግሎት ማኔጂንግ ዳይሬክተር ሚካኤል ኤይማን በዩኤስ የባህር ኃይል ሪዘርቭ በርቀት የመስክ ስራዎች ላይ የጥገና ስራዎችን በመስራት ለ21 አመታት አሳልፈዋል እና በማክስጄን እና በ SunPower የO&M ቦታዎችን ያዙ።

ስራውን ለመስራት አስፈላጊ የሆኑትን ሰራተኞች መቅጠርም ወሳኝ ነው።ኦሪጊስ በ ROC ውስጥ 70 ሰራተኞችን እና ሌሎች 500 O&M ቴክኒሻኖችን በመላ አገሪቱ ቀጥሯል።ኤይማን ኦሪጊስ ከፍተኛ ቴክኒሻኖችን ወደ ሶላር ሳይት እንደሚያመጣ እና አዳዲስ ቴክኒሻኖችን ከማህበረሰቡ በመቅጠር እነዚያን ድርድሮች እንደሚያገለግል ተናግሯል።

"ያጋጠመን ትልቁ ፈተና የስራ ገበያ ነው፣ ለዚህም ነው ሙያ የሚፈልጉ ሰዎችን በመቅጠር ወደ ኋላ የምንመለስበት" ሲል ተናግሯል።“ስልጠናውን ስጣቸው፣ ረጅም እድሜ ስጣቸው እና ረጅም አቅጣጫ ስላለን ለእነዚያ ሰዎች ብዙ እድሎችን ልንሰጣቸው እና የረጅም ጊዜ ስራ እንዲኖራቸው ማድረግ እንችላለን።በእነዚያ ማህበረሰቦች ውስጥ ራሳችንን እንደ መሪ ነው የምናየው።

ከፀሐይ ድርድር በላይ አገልግሎቶችን ማከል

አንዳንድ ጊዜ የፀሐይ ገበያ ሙሉ በሙሉ ከተለመደው የፀሐይ እውቀት ውጭ አገልግሎት ሊፈልግ ይችላል።የመኖሪያ ሰገነት ለፀሃይ ተከላዎች የታወቀ ቦታ ቢሆንም፣ የፀሐይ መትከያዎች በቤት ውስጥ የጣሪያ አገልግሎት መስጠት የተለመደ አይደለም።

Palomar የፀሐይ እና ጣሪያየኤስኮንዲዶ, ካሊፎርኒያ, ከሦስት ዓመታት በፊት የጣሪያ ክፍልን ጨምሯል, ብዙ ደንበኞች ከፀሃይ መትከያው በፊት የጣሪያ ስራ ያስፈልጋቸዋል.

የፓሎማር የንግድ ልማት አጋር የሆኑት አዳም ሪዞ “በጣም የጣሪያ ኩባንያ መመስረት አንፈልግም ነበር፣ ግን ያለማቋረጥ ጣራ ወደሚያስፈልጋቸው ሰዎች የምንሮጥ ይመስላል።

የጣሪያውን መጨመር በተቻለ መጠን ቀላል ለማድረግ, ፓሎማር ቡድኑን ለመቀላቀል አንድ ነባር ቀዶ ጥገና ፈለገ.ጆርጅ ኮርቴስ በአካባቢው ከ 20 ዓመታት በላይ የጣሪያ ሰሪ ነበር.እሱ ነባር ሠራተኞች ነበሩት እና ብዙ የዕለት ተዕለት ሥራዎችን በራሱ የጣሪያ ሥራ ይሠራ ነበር።ፓሎማር ኮርቴስን እና ሰራተኞቹን አምጥቶ አዳዲስ የስራ ተሽከርካሪዎችን ሰጣቸው እና እንደ የደመወዝ ክፍያ እና የጨረታ ስራዎችን የመሳሰሉ የስራ ዘርፎችን ተቆጣጠረ።

ሪዞ “ጆርጅን ካላገኘን ይህን እያደረግን ያለነው ስኬት እንደምናገኝ አላውቅም፣ ምክንያቱም ይህን ሁሉ ለማዘጋጀት መሞከር ብዙ ራስ ምታት ይሆን ነበር” ሲል ሪዞ ተናግሯል።"እንዴት እንደምንሸጥ የሚረዳ በደንብ የተማረ የሽያጭ ቡድን አለን እና አሁን ጆርጅ ጭነቶችን ስለማስተባበር ብቻ መጨነቅ አለበት።"

የፓሎማር የጣሪያ አገልግሎት ከመጨመራቸው በፊት ብዙውን ጊዜ የደንበኞችን የጣሪያ ዋስትና የሚያበላሹ የፀሐይ ተከላዎችን ያጋጥመዋል።በቤት ውስጥ ጣራ ጣራ, ኩባንያው አሁን በጣሪያው እና በሶላር ተከላ ላይ ዋስትናዎችን መስጠት እና በሽያጭ ንግግሮች ውስጥ ልዩ ፍላጎቶችን ማሟላት ይችላል.

ጣራ ሰሪዎችን በንዑስ ኮንትራት መቀበል እና መርሃ ግብሮቻቸውን ከፓሎማር ጫኚዎች ጋር ማስተባበርም ችግር ነበር።አሁን የፓሎማር የጣሪያ ክፍል ጣራውን ያዘጋጃል, የፀሐይ መትከያዎች ድርድርን ይሠራሉ እና ጣራዎቹ ወደ ጣሪያው ክፈፍ ይመለሳሉ.

"በፀሐይ ላይ እንዴት እንዳደረግን ወደ እሱ ብቻ መግባት አለብህ" ሲል ሪዞ ተናግሯል።“ምንም ቢሆን እንዲሰራ እናደርጋለን።ለደንበኞቻቸው የአእምሮ ሰላም መስጠት ይህ ትክክለኛ ነገር ነው ብለን እናምናለን እና እርስዎ በቡጢ ለመንከባለል ፈቃደኛ መሆን አለብዎት።

የፀሐይ ኩባንያዎች የደንበኞቻቸውን ፍላጎት ለማሟላት ከገበያው ጋር አብረው መሻሻላቸውን ይቀጥላሉ.የአገልግሎት መስፋፋት የሚቻለው በተገቢው እቅድ በማቀድ፣ ሆን ተብሎ የሚከራዩ ስራዎችን በመስራት እና ካስፈለገም የኩባንያውን አሻራ በማስፋት ነው።